Villkor

Senast uppdaterad: maj 2026

Vilka är vi?

Dessa villkor gäller för tjänsten som drivs av Humble Venture Group Media ApS (CVR 45148246, Moms DK45148246), ett aktiebolag registrerat i Danmark med adress Honningvænget 3, 1. tv, 8381 Tilst, Danmark. Vi bedriver verksamhet under varumärket Fika Art via fikaart.com.

Vår roll: vi förmedlar, konstnären säljer

FikaArt är en plattform som kopplar samman dig med fristående konstnärer. Säljare av varje workshop är konstnären som håller passet, inte FikaArt. FikaArt agerar som konstnärens förmedlare: vi tar emot din betalning för konstnärens räkning via vår betalningsleverantör, drar av en plattformsavgift på 10 % och betalar ut resten till konstnären.

Det innebär att det kommersiella ansvaret för passet – att det genomförs, dess innehåll och kvalitet, samt avbokning från konstnärens sida – ligger hos konstnären, inte hos FikaArt. FikaArt ansvarar för plattformen, bokningssystemet och betalningshanteringen.

Bokning och betalning

Bokning är bindande när betalning är genomförd. Betalningen tas emot av FikaArt för den aktuella konstnärens räkning. Vi accepterar Stripe (kort), Swish och Klarna.

Avbokning

Du kan avboka själv fram till 48 timmar före passet, antingen via länken i din bokningsbekräftelse eller på sidan "Mina bokningar" om du har ett konto. Vi återbetalar hela det betalda beloppet minus den icke-återbetalningsbara avgift som vår betalningsleverantör (Stripe) tar ut för transaktionen. Den avgiften får vi inte tillbaka när vi återbetalar dig, och vi vill vara transparenta: vi behåller ingen vinst på avbokningar i tid, vi returnerar exakt det vi själva får tillbaka. Efter 48-timmarsgränsen kan vi tyvärr inte återbetala platsen.

Deltagande och återbetalning. En workshop är en live-tjänst som genomförs på plats vid det bokade passet. När du har deltagit i ett pass har tjänsten levererats i sin helhet och bokningen är inte återbetalningsbar. Om något var genuint fel med ditt pass måste du meddela oss skriftligen inom 7 dagar från passets datum; vi prövar klagomål som inkommer i tid från fall till fall. Klagomål som framförs efter 7 dagar kan inte beaktas.

Utebliven närvaro. Om du inte deltar och inte har avbokat minst 48 timmar före passet är din bokning inte återbetalningsbar.

Ansvar

Workshopen genomförs av konstnären, som ansvarar för dess innehåll och genomförande. FikaArt tillhandahåller plattformen och betalningshanteringen och ansvarar inte för själva passet. Deltagande sker på egen risk. Varken konstnären eller FikaArt ansvarar för förlorade eller skadade personliga tillhörigheter.

Åldersgräns

Pass markerade 18+ är endast för vuxna. Familjepass välkomnar barn i sällskap av vuxen.

Immateriella rättigheter

Du behåller rätten till din egen målning. FikaArt-material och varumärke ägs av FikaArt.

Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk domstol.